Безопасный труд

     в  Полоцком  регионе

         Сайт твоей безопасности

Психология безопасности труда - отрасль психологической науки, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в процессе труда и других видов деятельности и разрабатывающая психологические методы повышения безопасности труда. Объектом исследований являются психические процессы (восприятие, внимание, память и др.), которые порождаются деятельностью человека и влияют на психическое состояние человека, свойства личности и его безопасное поведение во время работы.

Здоровье человека - это не только отсутствие болезней, но и определенный уровень физической тренированности и психического благополучия. В работе важную роль играют свойства и особенности психики и сознания. Характер трудовой деятельности человека определяется не только физическими нагрузками, но и величиной нервного и эмоционального напряжения, ритмом и темпом работы, ее монотонности, объема восприятия и перерабатывания информации. От этого зависит установление рационального режима труда и отдыха, организация рабочего места, проведение профессионального отбора, профессиональной ориентации работника.

На безопасность труда человека влияет и его психическое состояние: наличие конфликтов, усталость, заболевания, зависимость от наркотических средств, алкоголя, никотина, особенности психики человека. При наличии опасных факторов (движущиеся детали машин, загромождение проходов, плохое освещение и т.д.) и подавленном состоянии психики человека могут возникать несчастные случаи.

Анализ производственного травматизма показывает, что основная причина травм и гибели людей на рабочих местах - это плохое психическое состояние работников при исполнении трудовых обязанностей. В таких случаях не помогает ни инстинкт самосохранения, ни знания опасностей выполняемой работы. На это влияет также чрезмерная самоуверенность и переоценка собственных возможностей, которые снижают внимание человека и приводят к пренебрежению правилами безопасности. В конце рабочего дня и недели в организме человека накапливается усталость и раздражительность. Поэтому в эти периоды нужно быть очень внимательным и рассудительным при выполнении работ.

В деятельности по предупреждению производственного травматизма важное значение имеет обеспечение надежности и бесперебойности производственного процесса. Остановки производства по разным причинам, которые сейчас часто встречаются, приводят не только к резкому спаду производительности труда, производственных потерь, но и к резкому ухудшению самочувствия и психологического состояния персонала, приводят к возникновению различного рода ошибок в работе, стрессового состояния, повышение риска возникновения аварий и травматизма. Такое производство сопровождается значительным нервно-психическим напряжением, нарушением нормального ритма работы, спорами работников с коллегами и руководством цеха.

Исходя из этого, в условиях нестабильности производства, наряду с созданием безопасного состояния оборудования и производственной среды, значительное внимание со стороны руководства предприятий и его подразделений должна уделяться повышению надежности человеческого фактора в системе "человек-машина-среда". Необходимо не только повышать качество обучения и инструктажа персонала по вопросам охраны труда, а прежде всего проводить соответствующую психологическую работу с тем, чтобы воспитывать в рабочих психологию безопасной работы, чтобы они оценивали каждый шаг и каждое действие с точки зрения ее безопасного выполнения.

Перед возникновением несчастного случая, как правило, создается определенная опасная ситуация, когда человек может осознать приближение такого случая и может принять необходимые меры для его предотвращения. Неумение человека вовремя осознать опасную ситуацию и принять адекватные меры приводит к несчастным случаям и авариям. Человек должен прогнозировать, предвидеть развитие трудового процесса и своё поведение, вовремя осознавать опасную ситуацию и тем самым предотвращать несчастные случаи. Иногда такие случаи рассматриваются как следствие неадекватного поведения самого человека в опасной ситуации.

Безопасность поведения человека на производстве зависит от следующих факторов:

- состояния безусловных рефлексов, которыми человек бессознательно отвечает на различные опасности, которые угрожают его организму (например, самовольно отодвинуть руки от горячего предмета);

- психофизиологических качеств человека, которые проявляются в чувствительности ее к сигналам опасности, ее скоростных возможностях реагировать на такие сигналы, в ее эмоциональных реакциях на опасность, в определении небезопасной ситуации и реагировании на нее (на поведение человека влияет и его эмоциональное, психическое и физическое состояние: состояние тревоги обостряет чувство опасности, состояние усталости уменьшает возможности человека относительно выявления и противодействия ей)

- профессиональных качеств и опыта человека, то есть знание профессии и правил безопасности, жизненный опыт;

- мотивации к безопасному труду (у разных людей есть разные мотивы к труду и меры безопасности).

Человек - это сложная саморегулирующаяся система, способная в зависимости от ситуации, гибко использовать свои возможности для достижения результатов труда и устранения опасности. Если у человека невысокие биологические, логические и психофизиологические качества к противодействию опасности, она может гарантировать безопасность за счет развития профессиональных навыков и высокой мотивации к безопасности труда.

Иногда мотивы определенной выгоды (экономия времени, увеличение выработки) превышают мотивы безопасности выполнения работы. Необходимо морально и материально поощрять работников к соблюдению требований безопасности труда, усиливать его мотивацию. Расходы на такое поощрение оправдывают себя предотвращением несчастных случаев. Это сделает безопасный труд материально выгоднее. Рабочий будет больше зарабатывать не только за счет производительности труда, но и за счет того, что работает безопасно в соответствии с инструкциями.

Нарушений инструкций будет меньше, если эти нарушения не станут источником определенной выгоды. Каждое нарушение инструкций не должно быть незамеченным. Все работники должны осознавать, что каждое нарушение инструкции влечет за собой наказание.

Травмы могут возникать вследствие некоторых недостатков самого человека: недостаточность знаний, физические недостатки (болезни, плохое зрение, слух и др.), психические недостатки (халатность, слабая память и др.), а также от особых обстоятельств (плохое освещение, высокая или низкая температура воздуха, переутомление), аффективное состояние (неприятности, ссоры, спешках).

Мотивация к безопасному труду рабочих усиливается, когда они осознают, что на предприятии существует строгий контроль за соблюдением правил безопасности, за высокое состояние безопасности труда работников материально и морально поощряют. Условием премирования должна быть работа без травм и аварий.

Вознаграждение руководителям подразделений предприятия из фонда материального поощрения можно выплачивать только при условии, что на их участках и в службах, которые они возглавляют, не было травм и нарушений требований охраны труда, имеются и используются средства индивидуальной и коллективной защиты, укомплектованы аптечки.

Целесообразно проводить среди рабочих лотереи и игры (при условии отсутствия нарушений инструкций, травм и аварий). Рабочие определяют между собой кодовые номера и регулярно разыгрывают призы, установленные и администрацией. При возникновении травмы или аварии эти игры прекращаются на некоторое время. Практика показывает, что такая игра способствует уменьшению травматизму.

Руководство предприятий должно отказаться от принципа "Производство и безопасность отдельно" и перейти к принципу "Производство в условиях безопасности", где безопасность становится средством достижения эффективности производственной деятельности.

Политика в области охраны труда должна быть направлена на коллективный поиск путей предотвращения несчастных случаев. Каждый на своем месте должен вносить предложения в этом направлении. Нужно вырабатывать психологический настрой в коллективе на безопасность труда. Воспитание мотива безопасного труда может быть усилено за счет его стимулирования.

Заметим, что главное место в деле обеспечения безопасности труда (наряду с созданием более совершенных технических средств) занимает непосредственный исполнитель работ. Поэтому значительное внимание и действенные меры должны быть направлены на улучшение психологического и физического состояния человека.

В каждом коллективе есть формальные и неформальные лидеры, от которых зависит отношение рабочих к выполнению инструкций по охране труда. Необходимо формировать правильное отношение коллектива к безопасности путем привлечения неформальных лидеров к деятельности уполномоченных по охране труда. Меры безопасности совпадают с задачами коллектива и производственного процесса. Об этом руководитель должен систематически напоминать работникам. Авторитет руководителя усиливается, если его указания выполняются не через административное подчинение, а вследствие осознания подчиненными их правильности. Соблюдение требований безопасности следует в равной степени требовать как от себя, так и от каждого работника без исключения.

Причиной большинства несчастных случаев (до 75%) является человеческий фактор, поэтому главным направлением профилактической работы должно быть повышение работоспособности работников и сохранения ее в течение рабочего времени. Важным направлением этой работы является ранняя диагностика профпатологии и болезненного состояния нервной системы, поскольку несчастный случай является результатом непринятия во внимание человеком потенциальной опасности.

Безупречное зрение является важным условием безопасности труда. Значительная часть несчастных случаев происходит вследствие недостатков зрения, плохого освещения проходов, проездов, территории, рабочих мест. Неравномерное освещение требует частой переадаптации зрения, на что нужно до 6,0 с, при которых может произойти несчастный случай.

Высокий шумовой фон, ухудшение слуха приводят к быстрому переутомлению и несвоевременной реакции на звуковые сигналы. Чем больше устал человек, тем больше времени требуется на восприятие и реакцию на опасную ситуацию.

С возрастом ухудшается физическое состояние работников и они чаще травмируются. Важное значение имеют характерные черты человека: рабочая активность, аккуратность, сознание, систематичность, самостоятельность, самокритичность, внимательность, память, логичность, импульсивность, координация, выносливость, собранность, целеустремленность, осторожность, решительность, чувство долга, ответственность, уверенность.

Снижение заболеваемости и сохранение здоровья работников является важной социальной и экономической задачей. Радикальными действиями в этом направлении является улучшение условий труда, проведения лечения-профилактических мероприятий (санитарно-просветительная работа, пропаганда здорового образа жизни, производственная гимнастика, диспансеризация и др.) Это позволит уменьшить уровень производственного травматизма, повысить экономическую эффективность производства.

Рабочие должны знать и выполнять инструкции по охране труда при работе. Однако в инструкциях невозможно все предусмотреть. Рабочая деятельность значительно сложнее любой подробной инструкции, поэтому очень важно воспитывать у работающих способность наблюдать, быть осмотрительными и осторожными.

Опрос рабочих показал, что большинство из них наиболее частыми причинами травматизма считают несовершенную организацию труда, плохое настроение, усталость, конфликты в коллективе, с начальниками, невнимательное отношение руководителей к подчиненным, неудовлетворительный психологический климат.

Существенное влияние на работоспособность рабочего оказывают нарушения ритма труда и отдыха. Поэтому при определении режима рабочего времени сменные графики необходимо составлять так, чтобы продолжительность между ними сменного отдыха рабочих, с учетом внутри-сменных перерывов, составляла не менее, чем двойная продолжительность его рабочего времени предыдущей смены. Установленная законодательством продолжительность рабочего времени не может быть снижена администрацией даже с согласия работника.

Учитывая, что ошибки рабочего во время работы могут угрожать здоровью и жизни, как самого рабочего, так и других людей, требования к его работоспособности должны быть достаточно высокими. Большинство рабочих под конец смены чувствуют усталость, увеличивается вероятность возникновения травмоопасной ситуации, поэтому строгое соблюдение действующего законодательства и правил режима труда и отдыха очень важно.

На состояние самочувствия, работоспособности, надежности человека большое влияние оказывают биоритмы. На вероятность возникновения несчастных случаев хорошо исследовано влияние биоритмов, в том числе суточных, недельных, сезонных. Существенное влияние на работоспособность человека оказывают нарушения ночного сна. Недосыпание вызывает сонливость во время дневной рабочей смены. Известно, например, что 45% нарушений ПДД водителями происходит в результате засыпания за рулем. Это еще раз подтверждает необходимость соблюдения физиологически обоснованного режима труда и отдыха работников, особенно тех, которые заняты на трехсменной работой.

С целью предупреждения несчастных случаев и заболеваний пропагандируют безопасные методы работы. Применяются такие методы агитационно-массового просвещения: инструктажи, лекции, беседы, фильмы, радиопередачи, посвященные вопросам безопасности труда; широко используются плакаты, памятки и др. Плакаты способствуют закреплению в сознании рабочего правильных и безопасных методов работы.

Эффективной формой пропаганды охраны труда являются общественные обзоры, которые проводит администрация совместно с профсоюзным активом. Важно использовать и такие формы пропаганды, как выставки, стенды, уголки по охране труда.

Однако более эффективными являются не перечисленные методы, а формирование мотивов, которые заставляют работника выполнять правила охраны труда не потому, что так требует руководитель, а потому, что таково собственное желание, создание психологической установки на безопасную работу. Эта установка достигается улучшением психологического климата, привлечением работников к контролю за безопасностью труда, воспитательной работой, личным примером руководителей.

Таким образом, социально-психологические методы управления охраной труда основаны на использовании комплекса взаимосвязанных факторов, таких, как знание требований безопасности труда, умения, навыки безопасной работы, мотивы, профессиональное исполнение, моральное стимулирование за соблюдение правил безопасности, гуманизация труда, соблюдение научно обоснованного режима труда и отдыха, пропаганда охраны труда, лечебно-профилактические мероприятия.

Следует особо подчеркнуть, что на вероятность возникновения несчастных случаев значительно влияет состояние здоровья рабочего. Ухудшение состояния здоровья человека ведет к снижению работоспособности и увеличения вероятности травматизма, особенно когда человек чувствует распыление внимания, раздражительность, сонливость, головные боли, головокружение, слабость и т.д. Так, замечено, что частота возникновения несчастных случаев при гипертонической болезни увеличивается в два-три раза, что можно объяснить снижением трудоспособности больных, более быстрым развитием утомляемости.

Целесообразно сказать также о влиянии на состояние человека употребление медикаментов, особенно снотворных и других нейролептиков, транквилизаторов и седативных средств. В результате приема этих лекарств у человека снижается внимание, скорость и качество восприятия и переработки информации, увеличивается время реакции. После пробуждения при приеме снотворных средств, даже тех, которые не имеют пролонгированного действия, наблюдаются остаточные явления: сонливость, слабость, апатия Особенно неблагоприятное воздействие на регуляторные системы организма вызывают психотропные средства. Они также вызывают сонливость, слабость, ослабление внимания, уменьшение скорости реакции, а в некоторых случаях - нарушение зрения. Это уменьшает готовность человека к экстремальным действиям, которые могут потребоваться на производстве.

Исходя из этого, важным фактором среди социально-психологических методов управления охраной труда является также профотбор и профориентация работников по некоторым ответственными профессиями. При этом необходимо учитывать не только физиологические, но и психологические данные, т.е. чувство ответственности, степень уверенности в своих возможностях, комфортность, волевые качества (самообладание, настойчивость, решимость). Вероятность несчастных случаев увеличивается при склонности рабочего риску, авантюризму, недисциплинированности, легкомыслия, социальной неустойчивости, агрессивности, импульсивности.

Вредные привычки, такие как употребление алкоголя и курение, значительно влияют на безопасность труда. Выяснено, что при концентрации 0,8%о алкоголя в крови водителя автотранспорта вероятность аварии возрастает в 2,5 раза; 1,2% о - в 10 раз; 1,6% о - в 27 раз. Даже на второй, третий день после приема алкоголя в организме остаются остатки алкогольного отравления, и человек находится в неуравновешенном психологическому состоянии, что приводит к несчастным случаям на производстве.

Первые приметы опьянения появляются после употребления 30 г алкоголя для человека массой 60 кг. Если человек вечером выпил, утром его нельзя считать трезвым. После двух кружек пива количество алкоголя в крови человека массой 75 кг составляет 0,9%о, в 0,5 л вина-1,2%о; рюмки водки или коньяка - 1,1%о.

Курение негативно влияет на сердечно-сосудистую систему, органы дыхания, желудок, способствует возникновению злокачественных образований, снижает работоспособность человека. Даже пассивное курение ухудшает умственную и физическую работоспособность людей, которые работают в одной комнате с курильщиком, табачный дым ухудшает ионное состояние воздуха в помещении. Одна выкуренная сигарета в 6 раз превышает нормативный уровень соотношения количество тяжелых ионов к легким, а три сигареты - даже в 50.

Приведенные данные являются достаточным основанием для введения широкой комплексной программы борьбы с вредными привычками работников. Эта программа должна охватывать все аспекты данной проблемы - от санитарно-просветительской работы к лечению и жестких административных мер. Конкретные меры борьбы с употреблением алкоголя и никотина должны стать обязательной частью программы здоровья и планов социального развития коллективов предприятия, в частности мероприятий по охране труда.

Безопасность труда рабочего в значительной степени зависит от психофизиологического состояния, который определяет эффективность и безопасность деятельности. Человек может иметь приподнятое, нейтральное или подавленное настроение, но для эффективного и безопасного выполнения работ оно должно находиться в оптимальном психологическом рабочем состоянии (ОПРС). Рабочему надо научиться в начале работы вводить себя в такое состояние, а руководители, соответственно, должны поддерживать его и сохранять такое состояние до конца рабочего дня.

Для каждого работника достижения ОПРС происходит индивидуально и состоит из трех компонентов: физического, эмоционального и умственного (квалификационного).

Физический компонент - совокупность физических характеристик человека (мышечная сила, гибкость, легкость, подвижность и др.), которая зависит от физической подготовленности работника, владение навыками и приемам труда. Оптимальное физическое состояние достигается путем физических упражнений и тренировок.

Эмоциональный компонент характеризуется уровнем эмоционального возбуждения человека. Эмоции могут быть положительные, способствующие жизнедеятельности человека и отрицательные – вредные. Очень важно, чтобы перед работой у человека был оптимальный для данной деятельности уровень эмоционального возбуждения, что легко определяется по настроению работника. Человек должен уметь самостоятельно создавать свое эмоциональное состояние, позитивный настрой и с ним входить в трудовой ритм, побеждать все трудности.

Умственное компонент - это процесс мышления, наличие четкой программы действий для выполнения данной работы, собранность, сосредоточенность внимания, но без излишнего напряжения. Если человек не имеет, не представляет конкретной программы и последовательности выполнения работы, он не сосредоточен, его мысли и чувства рассеяны. Предполагаемая работа должна быть хорошо продумана, четко представлена и сформулирована, человек должен быть полностью сосредоточен на этой работе, на каждом из ее элементов, знать безопасность выполнения операций и приемов труда, не допускать отвлечения внимания посторонними разговорами, действиями и др.

Эффективность адаптации к труду обеспечивается соответствием психофизиологических особенностей работника требованиям профессии. В случае такого несоответствия работник допускает ошибки и создает предпосылки для получения травмы.

Мероприятия по охране труда только тогда будут эффективными, когда они будут способствовать повышению эффективности производства, устраняют опасные и вредные факторы и создают нормальный психологический климат. Руководители производственных подразделений должны осознавать, что безопасность труда может быть достигнута не только техническими средствами и проведением формальных инструктажей, но и путем широкого использования психологические их методов воспитания коллектива и, прежде всего, путем личного примера, уважительного отношения к охране труда со стороны самого руководителя и привлечения к этому всему коллективу.

Травматизм вызывает не только физические, но и психологические последствия. Ранее синдром посттравматических стрессовых нарушений (ПТСП) называли военным неврозом, или боевой психической травмой. Однако сегодня большое количество людей травмируются на производстве, на транспорте, в сельском хозяйстве, в быту. Когда перед человеком неожиданно возникает серьезная опасность, повышается уровень определенных гормонов, которые заставляют органы чувств быть постоянно настороженными. После того, как опасность минует, уровень гормонов, конечно, нормализуется, но в случае ПТСП-синдрома он остается повышенным. События произошли в прошлом, но страх, который они вызывали, остался. Синдром превратился в очень распространённое расстройство психики и у людей, подвергшихся травме или другим опасным внезапным событиям.

Многие из тех, кто пережил травмирующей события, как бы вновь переживают их мысленно. Пострадавшие обычно не в силах ни контролировать свое состояние, ни как-то предотвратить его. А последствия могут быть такие:

- вспышки ярких воспоминаний (впечатление, будто человек снова испытывает того ужаса);

- страшные сны и кошмары;

- содрогание от громкого звука или когда кто-то неожиданно подходит;

- дрожь и сильная потливость;

- учащенное сердцебиение или одышка;

- чувство угнетения, когда что-то с виду, на слух, ощущения, запах или вкус напоминает обстоятельства травмы;

- тревога или страх (впечатление, будто человек снова находится в опасности);

- трудности с контролированием эмоций (воспоминания внезапно вызывают тревогу, злобу или грусть);

- проблемы с сосредоточением и трезвым мышлением;

- трудности с засыпанием и сном;

- озабоченность и постоянная настороженность;

- отсутствие эмоций, или эмоциональное оцепенение;

- неспособность проявлять любовь или иметь какие-либо сильные чувства;

- впечатление, будто окружение чужое или нереально;

- потеря интереса к тому, что когда-то приносило радость;

- трудности с припоминанием важных моментов травмы;

- ощущение, будто человек находится в стороне окружающего мира и того, что с ним происходит.

Если пострадавший страдает симптомами посттравматического стресса, ему можно помочь путем:

- обращение к психотерапевту, с которым надо быть откровенным и получить советы для преодоления возникших проблем;

- привлечение к общественной деятельности, выявления внимания и заботы со стороны близких, окружающих и руководства;

- подбадривание (если человека беспокоят страшные воспоминания, то через эмоциональное оцепенение, тревогу или недовольство она не в состоянии соответственно реагировать на помощь).

Услуги по охране труда

Погода в регионе

pogoda.by
Яндекс.Метрика
DMG Group
 © 2018 

 

Google c43c42093b98a9d7